Delta Software Technology

Weitere Infos

myDelta ist ein passwortgeschützter Bereich der Delta-Website, der nur für unsere Kunden und andere autorisierte Benutzer zugänglich ist. Hier können Sie sich für myDelta anmelden. Wenn Sie noch keine Benutzer-ID und kein Passwort für myDelta haben, füllen Sie bitte unser Registrierungsformular aus.

Bei myDelta finden Sie zusätzlichen Support und Produktinformationen, damit Sie die Delta-Produkte und -Services noch effektiver nutzen können. Zur Zeit sind bei myDelta folgende Informationen und Services verfügbar:

  • Dokumentations-Download - Hier können Sie die aktuellen Versionen der gesamten Delta-Produktdokumentation in verschiedenen Formaten herunterladen. Sie können auch die aktuellste Documentation Library bestellen.
  • Release Notes - Online-Zugriff auf die Release Notes für die aktuellen und alle früheren Versionen der einzelnen Delta-Produkte, so dass Sie schnell überprüfen können, was sich seit Ihrer aktuell installierten Version geändert hat.
  • Softwareschlüssel anfordern - Wenn Sie umfangreiche Änderungen an der Hardware und/oder -Software Ihrer Workstation vorgenommen haben, benötigen Sie einen neuen Softwareschlüssel. Hier können Sie einen für 20 Tage gültigen temporären Softwareschlüssel erhalten.
  • Problembericht einreichen - Sie können Problemberichte direkt in Deltas verteiltes Support-System eingeben.
  • Support News - Informationen über die neuesten Änderungen der Website, Produkt-Releases und Patches, Dokumentations-Updates usw..
  • Versionsreferenz- Die aktuellsten Release-Nummern aller Delta-Produkte mit Informationen zum aktuellen Produktstatus.

Haben Sie Fragen zu myDelta? Dann wenden Sie sich bitte an unsere lokalen Vertriebs- oder Support-Organisationen.

Delta stellt genau die Dokumentation zur Verfügung, die der professionelle Entwickler tatsächlich benötigt. Delta bietet Ihnen eine umfangreiche Sammlung profunder technische Produktdokumentationen, die Ihnen die richtige Kombination aus detailliertem technischem Fachwissen und einem umfassenden Einblick in das Produkt gibt. Durch diese Kombination erhalten Sie das nötige Wissen und die erforderlichen Informationen, damit sich Ihre Investition in die Delta-Werkzeuge wirklich lohnt.

Die Delta-Dokumentation ist online in verschiedenen Formaten verfügbar. Eine Online-Dokumentation im Windows Help-Format oder in HTML ist zwar hervorragend als Online-Referenz innerhalb der Werkzeuge geeignet, aber wir wissen natürlich, dass viele Anwender die Dokumentation gerne zu Referenzzwecken teilweise oder komplett ausdrucken möchten. Deshalb stellen wir unsere gesamte Dokumentation auch im Adobe PDF-Format zur Verfügung.

Die gesamte Produktdokumentation ist auf Deutsch und Englisch erhältlich. Auf Wunsch sind bestimmte Handbücher auch in anderen Sprachen lieferbar.

Zu jeder Produktinstallation gibt es eine Documentation Library mit mehr als 400 MB Dokumentation für alle Delta-Produkte. Sie können diese Dokumentation für einen schnelleren Zugriff auch ganz oder teilweise auf Ihrer lokalen Festplatte oder auf einem gemeinsamen Server installieren, oder Sie können die Documentation Library direkt verwenden.

Die Documentation Library wird regelmäßig aktualisiert. Unsere Kunden werden in unserem turnusmäßigen Support-Newsletter über diese Änderungen informiert. Neue oder aktualisierte Dokumentationen können auch von der myDelta Support-Seite heruntergeladen werden.

Documentation Library

Haben Sie Fragen zur Dokumentation? Dann setzen Sie sich bitte mit unseren lokalen Support-Organisationen in Verbindung. Oder schicken Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

Professioneller Support - zuverlässige Hilfe zu günstigen Konditionen

Wir reagieren schnell und effizient
Unsere Support-Mannschaft steht Ihnen bei eventuell auftretenden Problemen mit hohem Engagement und professioneller Qualität zur Seite. Wir reagieren schnell und effizient. Die Größe unserer Unternehmensgruppe erlaubt es, kurzfristig und unbürokratisch auf Ihre Wünsche und eventuellen Sorgen einzugehen. Wir greifen auf Spezialisten unserer Ländergesellschaften genauso wie auf die hochqualifizierten Entwickler der Entwicklungsgesellschaft zu, um Ihnen schnellstmöglich und verlässlich Lösungen zu bieten. Die Sie unterstützenden Support-Spezialisten kennen die von Ihnen eingesetzten Werkzeuge. Sie wissen, dass Sie in den für Ihr Unternehmen bedeutsamen Projekten keine langen Ausfallzeiten tolerieren können. Die Leistungsfähigkeit unseres Supports zeichnet uns aus.

Unsere Service Hotline
Im Rahmen Ihres Wartungsvertrags stehen wir Ihnen per E-Mail, Internet, Telefon und Telefax zur Verfügung. Sie werden per E-Mail-Abonnement automatisch von jedem Produkt-Update und über "Solved Problems" informiert. Als Wartungskunde können Sie ausführliche Support-Informationen ohne Zusatzkosten vom Internet laden. Support-Anfragen werden in einer Datenbank erfasst, Antworten, Problemlösungen etc. werden über diese Datenbank verbreitet. Die Support-Datenbank wird von den Support-Spezialisten aller Ländergesellschaften genutzt. Dadurch steht Ihnen eine umfassende Wissensbasis zur Verfügung: Ihnen kommen die Lösungen all unserer ausländischen Schwesterunternehmen unmittelbar und ohne jeglichen Zeitverzug zugute, die Support-Spezialisten auch der Schwesterunternehmen nehmen sich "Ihres Falles" an.

Wir unterstützen Sie
Natürlich können wir Ihnen auch Unterstützung anbieten, die über den Umfang des Wartungsvertrags hinausgeht: Unsere Mitarbeiter begleiten Sie und Ihre kritischen Projekte bei Ihnen im Hause oder von einer unserer Niederlassungen aus.

Beratung

Viele Teammitglieder der Delta-Gruppe arbeiten seit mehr als 15 Jahren mit unseren Produkten und bieten daher unseren Kunden und Partnern eine einzigartige Kenntnis der Delta-Technologie sowie fundiertes Wissen um bewährte Praktiken für einen erfolgreichen und langfristigen Einsatz in jeder Unternehmensumgebung.

Unsere Berater arbeiten mit Ihren Projektteams zusammen und führen sie in die Verwendung der Delta-Produkte unter Berücksichtigung Ihrer speziellen Projektanforderungen und Technologie-Infrastruktur ein. Damit bringt Ihnen eine Zusammenarbeit mit Delta:

  • Eine verkürzte Anlaufzeit für Ihre Projekte
  • Den Zugriff auf die langjährigen praktischen Erfahrungen unserer Berater für noch mehr Produktivität
  • Schnellere Rentabilität der Investitionen die sie in Delta-Produkte und -Services getätigt haben.

Haben Sie Fragen zu unseren Beratungsleistungen? Dann kontaktieren Sie bitte unsere lokalen Vertriebs- oder Support-Organisationen.

Beratung durch unsere Experten - Teil unseres Lösungsangebots

Die Einführung unserer Entwicklungswerkzeuge geht häufig mit der Einführung mehrschichtiger, z.T. neuer Technologien einher. Dabei begleiten wir Sie kompetent durch Schulungen, Projektbetreuung ("Coaching") sowie mit aktiver Unterstützung Ihrer Mannschaft.

Wir sind für Sie da
Natürlich sind wir auch schon in früheren Phasen für Sie da. Auf komplexe neue Techniken und die sie unterstützenden Werkzeuge wird nicht blind gesetzt. Mit unserem Service-Team kommen Sie daher schon frühzeitig während der Produktauswahlphase des Pilotprojekts in Kontakt. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern wird die Aufgabenstellung des Pilotprojektes definiert, gemeinsam werden das neue Design und die gewünschte Leistung erarbeitet.

Wir geben Hilfe zur Selbsthilfe
Unser Ziel ist generell die Hilfe zur Selbsthilfe. Wir begleiten Sie beim Einsatz unserer Produkte, solange bis Sie Ihren Weg alleine beschreiten können. Natürlich stehen wir Ihnen auch danach gerne für Reviews zur Verfügung und assistieren Ihnen beim Auffinden neuer Konzepte und Lösungsansätze.

Gemeinsam nach Lösungen suchen
Treten im Verlauf Ihrer Projekte personelle Engpässe auf, werden wir gemeinsam mit Ihnen nach Lösungen suchen. Durch das Netzwerk der Delta Software Technology Gruppe und befreundete Beratungshäuser haben wir Zugriff auf das benötigte Know-how - wir finden eine Lösung Ihres Problems!

Wir sind mit vollem Engagement für Sie da!

Unsere Schulungen und Workshops helfen Ihnen und Ihren Entwicklern, Delta-Werkzeuge effizient einzusetzen und die Entwicklung Ihrer Anwendungen zu optimieren.

  • Ihre Mitarbeiter werden schnell mit den Produkten, Lösungen und Technologien vertraut - unter Berücksichtigung Ihrer Einsatzschwerpunkte.
  • Unsere Kurse sind praxisorientiert: Die Teilnehmer erhalten umfassende Informationen über den methodischen Background sowie über den Einsatz von Techniken und Werkzeugen im Projektalltag und bearbeiten typische Aufgabenstellungen.
  • Wir schneiden die Trainings, Workshops und Seminare auf die bei Ihnen eingesetzten Delta-Werkzeuge und Ihren spezifischen Schulungsbedarf zu.
  • Die Schulungen können sowohl in unseren Räumlichkeiten als auch inhouse bei Ihnen durchgeführt werden.

Standardkurse und Workshops

Delta hat bisher mehr als 10.000 professionelle Entwickler in der Verwendung von Delta-Produkten geschult. Das Training ist in einer Reihe von Formen verfügbar, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten werden können.

Unsere Standard-Produktkurse werden in der Regel in unserem Ausbildungszentrum in Meerbusch bei Düsseldorf durchgeführt. Sie können aber auch bei Ihnen vor Ort präsentiert werden, was oftmals eine kostengünstige Lösung ist, wenn mehrere Teammitglieder zusammen trainiert werden müssen.

Ein Workshop vereint Informationsaustausch und Schulung. Er eignet sich gut für die Betrachtung konkreter Bedürfnisse in einer bestimmten Projektsituation. Die Workshops zeichnen sich durch die intensive Unterstützung der Workshop-Leiter aus, die auf projektspezifische Fragen und Szenarien reagieren können.

Wir bieten Standardkurse und Workshops für folgende Bereiche:

  • ADS for COBOL and PL/I - Das bewährte Anwendungsentwicklungssystem für die plattformunabhängige Entwicklung zukunftssicherer Back-End-Anwendungen.
  • SCORE Adaptive Bridges - Deltas Werkzeug für das intelligente Service Enablement und die Wiederverwendung Ihrer zuverlässigen Kernanwendungen mit neuen Technologien und in neuen Anwendungskontexten.
  • AMELIO Logic Discovery - Das innovative Analyse-Werkzeug, das Ihnen hilft, Ihre COBOL-, PL/I- und ADS-Anwendungen besser zu verstehen und so die Weiterentwicklung, Wartung und Modernisierung Ihrer Anwendungen effizienter und sicherer durchzuführen.

Individuelle Schulungen

Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine spezielle Schulung oder einen Workshop zu erstellen, der über unseren Standard-Lehrplan hinausgeht und Ihren spezifischen Technologie- und Geschäftszielen entspricht. Kundenspezifische Kurse sind eine bewährte Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter in neuen Produkten und Technologien schnell zu trainieren und ihnen die spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten zu geben, die sie benötigen, um vom ersten Tag an erfolgreich arbeiten zu können.

Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Ihren speziellen Bedarf zu ermitteln und Schulungen zu planen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unsere lokalen Vertriebsorganisationen oder kontaktieren Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Software-Entwicklung einfach automatisieren!

Weiter zur Entwicklung...Entwicklung: Effizient generiert

Performante Daten-Services mit wenigen Klicks erzeugen, Software für unterschiedliche Varianten und Plattformen generieren, die (Produktlinien-) Entwicklung mit Software-Generatoren beschleunigen.


Weiter zur Integration...Integration: Einfach Brücken schlagen

Legacy-Funktionen in SOA wiederverwenden, Composite Applications und Business-Services erstellen, unterschiedliche Datenbankarchitekturen miteinander verbinden.


Weiter zur Modernisierung...Modernisierung: Ganz sicher

Legacy-Anwendungen verstehen, Massenänderungen und Architekturtransformationen für große IT-Anwendungen.
 

Aktuelle Produktversionen: Planen Sie Ihre Updates jetzt!

August: Wir haben neue Versionen für folgende Produkte freigegeben:

  • AMELIO Logic Discovery 1.5.0
  • ADS on Eclipse 6.8.0
  • ADS 6 for COBOL 6.2.0

Informationen zu neuen Funktionen und Korrekturen finden Sie im Support-Bereich.